利用規約

1. Introduction and acceptance of terms

本規約は、株式会社和みヨガコミュニティが提供する、初心者向けグループヨガクラス、少人数制プライベートレッスン、呼吸法とマインドフルネスセッション、企業向けリフレッシュヨガ、産後ママ向けやさしいヨガ、地域交流イベント・ヨガ交流会（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、又は本サービスに関連する当社ウェブサイト、予約システム、問い合わせフォームその他の手段の利用をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法人その他の団体が本サービスを利用する場合は、当該法人又は団体を代表して申込みを行う者が、本規約に同意する権限を有することを保証するものとします。

2. Scope of services

当社が提供する本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりです。なお、サービス内容、開催場所、開催方法、料金、所要時間、定員、対象者、必要持ち物その他の詳細は、各サービスの案内ページ、申込画面、個別案内又は当社が別途定める条件によるものとします。

• 初心者向けグループヨガクラス
• 少人数制プライベートレッスン
• 呼吸法とマインドフルネスセッション
• 企業向けリフレッシュヨガ
• 産後ママ向けやさしいヨガ
• 地域交流イベント・ヨガ交流会

当社は、運営上又は安全上の必要がある場合、サービス内容の一部変更、開催中止、日程変更、開催場所の変更、オンライン実施への切替え等を行うことがあります。

本サービスは、医療行為、診断、治療、処方、リハビリテーション又はそれらに準ずるサービスを提供するものではありません。利用者は、自身の健康状態、体調、既往歴、妊娠・産後の状況、服薬状況等を踏まえ、必要に応じて医師その他の専門家に相談のうえ利用するものとします。

3. User obligations and responsibilities

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報をもって申込み、登録、申告を行うこと。
• 自らの体調、健康状態、運動経験、既往症、妊娠・産後の経過、その他安全上重要な事情を、必要に応じて事前に当社へ申告すること。
• 無理な姿勢、過度な負荷、自己判断による危険な動作を避け、インストラクターの指示に従うこと。
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民、施設管理者等に対し迷惑、危害又は不快感を与える行為をしないこと。
• 本サービスの運営を妨害する行為、法令又は公序良俗に反する行為をしないこと。
• 施設利用時には、施設の利用規則、安全規則、衛生ルール等を遵守すること。
• 貴重品及び私物を自己の責任で管理すること。

利用者は、以下の場合には、速やかに当社へ申し出るものとします。

• 受講中に体調不良、痛み、めまい、気分不良等が生じた場合
• 妊娠中又は産後等で、運動に関し配慮を要する場合
• 感染症罹患、発熱、咳等、他者への感染拡大のおそれがある場合

利用者が本規約に違反し、又は当社が利用継続を不適切と判断した場合、当社は当該利用者の参加停止、退場、以後の利用拒否その他必要な措置を講じることができるものとします。

4. Payment terms and conditions

本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料、追加料金等は、各サービスの案内又は申込画面に定めるところによります。

利用者は、当社が別途認める場合を除き、申込時又は当社が指定する期限までに、所定の方法により料金を支払うものとします。支払期限までに支払いが確認できない場合、当社は予約の取消し又はサービス提供の停止を行うことができるものとします。

振込手数料、決済手数料その他支払に必要な費用は、利用者の負担とします。

法人向けサービス又は個別契約において請求書払いを認める場合、支払条件は別途当社と利用者との間で合意した内容に従うものとします。

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、利用者都合による返金については、本規約又は個別案内に定める場合に限り対応します。

5. Cancellation and refund policy

キャンセル、振替、返金の取扱いは、各サービスの案内、予約画面又は個別契約に定める条件に従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が定める期限までに連絡があった場合に限り、振替又は返金の対象となることがあります。
• 開催当日又は無断キャンセルの場合、返金は行わないものとします。
• 少人数制プライベートレッスン及び企業向けリフレッシュヨガについては、講師手配、会場確保、準備費用等を考慮し、別途キャンセル料を定めることがあります。
• 当社都合又は天災、交通機関の乱れ、施設都合、講師の急病その他やむを得ない事由により開催を中止する場合、当社は、振替、代替実施又は返金のいずれかを行うことがあります。

利用者の体調不良、医師の指示、妊娠・出産に伴う事情その他合理的事由がある場合、当社は個別に振替又は返金の可否を判断することがあります。ただし、これを保証するものではありません。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、返金額は、原則として当社が合理的に定める方法によるものとし、決済手数料その他実費を控除することがあります。

6. Liability limitations

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の安全確保に合理的な範囲で配慮しますが、本サービスの性質上、利用者は自己の責任において身体状況を管理し、無理のない範囲で参加するものとします。

利用者が本サービスを利用したことにより生じた身体的損害、精神的損害、経済的損害、機会損失その他の損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

当社が法令上責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られるものとし、特別損害、間接損害、逸失利益については責任を負わないものとします。

利用者が未成年者、妊娠中、産後、通院中、服薬中、既往症を有する場合その他健康上の配慮を要する場合には、事前に必要な申告及び確認を行うものとし、当社は、必要に応じて参加制限、種目変更又は受講見合わせを求めることがあります。

利用者同士又は第三者との間で生じた紛争、事故、トラブルについては、当該当事者間で解決するものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

7. Intellectual property rights

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、動画、画像、文章、プログラム、ロゴ、デザイン、ノウハウ、講義内容その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、録音、録画、送信、配布、改変、販売、公衆送信、二次利用その他これに類する行為をしてはなりません。

利用者が本サービス中に撮影又は録音を希望する場合は、事前に当社の承諾を得るものとし、他の利用者のプライバシー及び肖像権に十分配慮するものとします。

利用者が当社へ提供したコメント、感想、写真、動画、投稿等を当社が広報、宣伝、サービス改善等の目的で利用する場合、当社は、法令に従い、必要な範囲でこれを利用できるものとします。個人が特定される利用については、別途同意を得るものとします。

8. Data protection and privacy

当社は、利用者の個人情報を、法令及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社が取得する個人情報には、氏名、連絡先、年齢、性別、予約情報、支払情報、健康状態に関する申告情報、緊急連絡先、アンケート回答その他本サービスの提供に必要な情報が含まれることがあります。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの予約受付、運営、本人確認、連絡、変更案内及びアフターケア
• 安全管理、体調確認、事故防止及び緊急時対応
• 料金請求、決済、返金及び会計処理
• サービス改善、品質向上、統計分析及びアンケート集計
• 法令に基づく対応及び権利義務の保全

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、利用者の同意がある場合その他個人情報保護法で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められない場合又は本人確認ができない場合は、この限りではありません。

9. Force majeure

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、施設利用不可、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部を変更、中止、延期、縮小又は代替提供することができるものとします。

前項の事由により当社が義務を履行できなかった場合、当社はその不履行又は遅延について責任を負いません。ただし、当社は可能な範囲で代替日程の案内、振替、返金等の適切な措置を講じるよう努めます。

10. Changes to terms

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールの送付その他当社が適切と判断する方法により周知した時点又は別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。重要な変更については、当社は可能な限り事前に通知するよう努めます。

11. Applicable law and jurisdiction

本規約の準拠法は日本法とします。

本規約又は本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、誠意をもって協議し解決を図るものとします。それでもなお解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. Contact information

本規約及び本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

13. Severability clause

本規約のいずれかの条項又はその一